Vechea adresă Setări → Închirieri din setările aplicației te redirecționează automat aici. Linkurile vechi din emailuri și bookmark-uri funcționează în continuare.
Cine poate modifica setările
- Administratorii contului și managerii de flotă văd și modifică tab-ul General.
- Domeniul rezervărilor și tab-ul Facturare se modifică doar de administratori. Un manager de flotă care nu e administrator vede pe Facturare mesajul „Doar administratorii pot schimba facturarea”.
- Restul echipei primește mesajul „Nu ai acces la setările de închirieri”, cu îndrumarea să ceară unui administrator să-l adauge.
Acces echipă
Cardul Acces echipă are câte un rând pentru fiecare coleg, cu o căutare după nume sau email și două coloane de bifat:
Bifele se salvează singure, imediat după ce le schimbi. Lângă titlul cardului apare Se salvează…, apoi Salvat. Dacă salvarea eșuează, bifa revine la starea anterioară și primești un mesaj de eroare.
Nimeni bifat la Notificări înseamnă că alerta merge la toți membrii activi ai echipei. Bifează cel puțin o persoană ca să restrângi lista. În ambele cazuri sunt sărite persoanele fără email și cele care și-au oprit notificările pe email din preferințele personale.
- Administratorii au acces oricum. Bifa lor apare activă și nu se poate debifa.
- Fără niciun manager de flotă, doar administratorii văd secțiunea Închirieri.
- Un manager de flotă care nu e administrator nu se poate debifa singur, ca să nu-și taie accesul fără cale de întoarcere.
Blocurile cu buton Salvează
Sub Acces echipă, fiecare card are propriul buton Salvează. Butonul devine activ doar după ce schimbi ceva în cardul respectiv. Câmpurile se verifică când ieși din ele, iar o eroare apare cu roșu sub câmpul greșit. Salvarea unui card nu atinge celelalte carduri.Contact și firmă
Datele afișate pe site-ul public de închirieri:- Telefon, WhatsApp, Email;
- Adresă: stradă și număr, oraș, județ, cod poștal, țară (cod din două litere, implicit
RO); - Locație pe hartă (opțional): latitudine, longitudine, link Google Maps și link de hartă pentru pagina de contact;
- Rețele sociale: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn (linkuri complete, cu
https://); - Date fiscale: denumire firmă, CUI (fără „RO”), Reg. Com., capital social, IBAN, bancă, an înființare;
- Branding site: nume site, tagline, logo (URL) și culoare accent (
#RRGGBB).
Recenzii Google
În același card, secțiunea Recenzii Google controlează insigna cu stele de pe site: Notă (1–5), Număr de recenzii și Link către recenzii. Valorile le scrii tu, nu se preiau automat de la Google. Actualizează-le din când în când, ca să rămână credibile. Dacă lași nota goală, insigna nu apare deloc pe site.Program
- Fus orar (implicit
Europe/Bucharest). - Program săptămânal: pornești sau oprești fiecare zi și alegi ora de deschidere și de închidere. Aplică la toate zilele copiază intervalul unei zile peste toată săptămâna. Programul implicit este luni–vineri 09:00–18:00, sâmbătă 10:00–14:00, duminică închis.
- Fereastră de preluare: intervalul, în interiorul programului, în care se pot preda și prelua mașini.
- Impune fereastra de preluare: dacă e pornit, rezervările care încep sau se termină în afara programului sunt respinse automat.
Impune fereastra de preluare este oprit implicit: cât nu îl pornești, rezervările pot începe și se pot termina oricând, indiferent de program.
Taxă în afara programului
Aplică taxa și Sumă adaugă o taxă pe rezervare când mașina se preia sau se predă în afara programului, indiferent de locație. Preluarea și predarea se taxează separat: dacă amândouă sunt în afara programului, suma se adaugă de două ori. Taxa este oprită implicit.Termene și asistență
Politici
Politicile apar pe site, pe pagina de termeni. O parte dintre ele intră și în calcule, în anexa de tarife și în verificarea șoferilor:- Anulare: anulare gratuită până la câte ore înainte de preluare (implicit 48), zile lucrătoare până la rambursare (implicit 14) și, opțional, Trepte de rambursare parțială (ore înainte de preluare și procent rambursat). Fără trepte, după fereastra gratuită anularea nu se mai rambursează deloc. Fereastra gratuită se aplică și când clientul își anulează singur rezervarea de pe site.
- Garanție: sumă minimă și maximă, zile până la eliberare și Garanție pre-autorizată pe card (blocată, nu încasată).
- Km incluși / zi (implicit) și Tarif km suplimentar (implicit): se folosesc la retur pentru mașinile care nu au valori proprii în profilul de închiriere.
- Șofer: Vârstă minimă (implicit 24 de ani) și Ani permis minim (implicit 3). Se verifică pentru fiecare șofer al rezervării.
- Taxă realimentare (combustibil incomplet): politica este „plin la plin”.
- Taxe: curățenie (minim–maxim), cheie pierdută (minim–maxim) și Toleranță întârziere (minute) (implicit 60).
- Frontieră: ieșire din țară permisă, acord scris necesar și țări excluse (coduri din două litere, separate prin virgulă).
- Asigurare: produsul (de exemplu „CASCO + RCA”), franșiza și un cod opțional de waiver.
- Fumat: permis sau nu și taxa dacă s-a fumat.
Prețuri
- Monedă (ISO-3): implicit
EUR. - Prețurile afișate includ TVA: pornit implicit.
Ciclul de viață al mașinii
Valorile implicite pentru costul pe zi și pentru momentul în care o mașină ar trebui să iasă din flotă:
Primele două calculează amortizarea din costul pe zi din Rapoarte. De exemplu, la 24 de luni și 60%, o mașină de 30.000 amortizează 12.000 în doi ani, adică aproximativ 16 pe zi. Cât ții o mașină (luni) și Prag de kilometri marchează mașina pentru ieșire din flotă, după pragul atins primul. Fiecare mașină poate avea valori proprii, din fișa ei din Flotă.
O mașină care trece de un prag este doar marcată în Flotă. Nu se blochează nicio rezervare: decizia de a o scoate din flotă rămâne a ta.
Clientul care revine
Două mesaje automate trimise clientului după o închiriere încheiată:- Trimite mesajele automat: oprit implicit. Cât e oprit, nu pleacă niciun mesaj.
- Primul mesaj (zile) și Al doilea mesaj (zile): implicit 30 și 90 de zile de la ultima închiriere. Al doilea trebuie să fie mai târziu decât primul.
Clientul recurent
- Aplică tariful preferențial: oprit implicit.
- Închirieri pentru statut (implicit 3) și Reducere (%) (implicit 5).
- Avans pe lista de așteptare (minute) (implicit 180): când se eliberează o mașină cerută, clienții recurenți sunt anunțați imediat, iar ceilalți după atâtea minute. 0 înseamnă că toți sunt anunțați odată.
Consignație PROmotors
Proprietarul unei mașini lăsate în consignație poate primi o mașină de curtoazie cât timp a lui stă la vânzare:- Dă mașină de curtoazie consignatarilor: oprit implicit.
- Reducere (%): implicit 100, adică gratis. Garanția rămâne, iar extra-opțiunile și livrarea se plătesc normal.
- Plafon de zile: implicit 0, adică fără plafon. Peste plafon se tarifează întreaga rezervare, nu doar zilele în plus.
Domeniu rezervări
Cardul Domeniu rezervări setează adresa proprie a site-ului de închirieri, de exemplurezervari.exemplu.ro. Este separat de domeniul site-ului de vânzări.
- Scrie domeniul în câmpul Domeniu. Poți lipi și o adresă completă:
https://, calea și portul se elimină automat. - Apasă Salvează. Domeniul devine Activ imediat.
- Ca să renunți la domeniul propriu, golește câmpul și salvează.
Facturare și e-Factura
Firma de închirieri este altă entitate juridică decât firma de vânzări, cu alt CUI, alte serii și altă cutie SPV. De aceea are tab-urile ei:- Facturare (doar administratori): firma emitentă, seriile și comportamentul implicit al facturilor de închirieri. Firma implicită de închirieri setată aici apare și ca locator pe contracte. Detalii în Facturi.
- e-Factura: certificatul ANAF și mediul de lucru ale firmei de închirieri, separate de conexiunea firmei de vânzări. Detalii în e-Factura.