Skip to main content

​
Prezentare generală

Modulul Contacte stochează toți clienții și partenerii tăi. Fiecare contact este legat automat de lead-urile, contractele și facturile asociate.

​
Tipuri de contacte

  • Persoană fizică — CNP, serie buletin, adresă
  • Persoană juridică — CUI, J, adresă sediu, persoană de contact

​
Adăugarea unui contact

  1. Mergi la Contacte → Contact nou.
  2. Selectează tipul (PF / PJ).
  3. Completează datele de identificare.
  4. Pentru PJ, Amovio interoghează automat ANAF după CUI pentru a pre-completa datele firmei (vezi mai jos).
  5. Pentru PF, poți folosi Scanare C.I. (Auto-completare) pentru a pre-completa datele din buletin (vezi mai jos).

​
Scanare C.I. (OCR)

La crearea unui contact de tip Persoană fizică, în partea de sus a formularului apare panoul Scanare C.I. (Auto-completare) cu butonul Scanează Buletin.
  1. Apasă Scanează Buletin și alege:
    • Fotografiază acum — deschide camera (recomandat pe mobil).
    • Alege din galerie / fișier — încarcă o poză existentă (JPG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF).
  2. Amovio recunoaște automat și pre-completează:
    • Nume complet (nume + prenume)
    • CNP
    • Serie și număr CI
    • Județ, oraș, stradă (concatenate în câmpul Adresă)
  3. Verifică datele pre-completate și completează telefonul, email-ul și restul câmpurilor opționale.
Procesarea OCR se face prin Gemini Vision pe Vertex AI, în regiunea UE europe-west4. Imaginea buletinului nu este reținută după procesare și nu este folosită pentru antrenarea modelelor. Doar metadata scanării (tip document, număr câmpuri completate) este logată — niciodată conținutul brut.

​
Autocomplete ANAF după CUI

Pentru contactele de tip Persoană juridică, Amovio apelează direct API-ul public ANAF folosind CUI-ul introdus și pre-completează:
  • Denumirea oficială a firmei
  • Adresa sediu (stradă, oraș, județ)
  • Telefon (dacă este disponibil la ANAF)
  • Numărul de la Registrul Comerțului
  • Statutul de plătitor de TVA
Lookup-ul se declanșează din Contact nou și, de asemenea, din formularul de Factură nouă când introduci CUI-ul unui client nou — click Caută ANAF.
Poți introduce CUI-ul cu sau fără prefixul RO — Amovio îl normalizează automat (doar cifre) înainte de a-l trimite la ANAF.
Dacă ANAF nu răspunde sau CUI-ul nu este găsit, primești o eroare și poți completa datele manual.

​
Dialog duplicat CUI

Când salvezi un contact PJ al cărui CUI există deja în baza de date — fie prin completare manuală, fie după autocomplete ANAF — Amovio afișează un dialog „Contact existent cu același CUI” cu trei opțiuni:
  • Folosește existentul (recomandat) — anulează crearea și selectează contactul deja existent. Pe formularul de factură, datele lui se aplică automat pe linia de client.
  • Suprascrie datele — actualizează contactul existent cu valorile curente din formular (sau cele venite de la ANAF). Util pentru a împrospăta adresa sau telefonul.
  • Anulează — închide dialogul fără modificări.
Astfel eviți contactele dublate cu același CUI și ai mereu un singur „cont” per firmă, cu istoric consolidat.

​
Conturi bancare (PJ)

Pe contactele de tip Persoană juridică găsești secțiunea Conturi bancare, unde poți defini mai multe perechi IBAN + bancă, una sau mai multe per valută. Pentru fiecare cont configurezi:

​
Cont implicit per valută

Switch-ul Implicit garantează un singur cont implicit pe fiecare valută. Când marchezi un cont ca implicit, ceilalți din aceeași valută se demarchează automat. La generarea unei plăți sau a unui lot XML, Amovio alege automat contul implicit pentru valuta facturii.

​
Exemplu

Aceeași structură de conturi este folosită și în Setări → Facturare → Conturi bancare pentru propria firmă. Pe contacte, conturile reprezintă conturile furnizorului (clientului tău PJ) și sunt folosite la facturile primite și la loturile XML când factura nu conține IBAN în SPV.

​
Date stocate

​
Istoricul tranzacțiilor

Pe fiecare contact vezi centralizat:
  • Vehiculele cumpărate
  • Facturile emise
  • Contractele semnate
  • Lead-urile active și istoricul comunicărilor
Datele clienților sunt stocate criptat și conform GDPR. Poți exporta sau șterge datele unui client la cerere din Contacte → ⋮ → Export GDPR / Ștergere.

​
GDPR și Acordul de Prelucrare a Datelor (DPA)

Pentru că Amovio procesează date personale ale clienților tăi finali (CNP, serie/număr CI, adresă, conversații WhatsApp), relația cu Amovio este reglementată printr-un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) conform Art. 28 GDPR — tu ești Operatorul datelor, iar Amovio este Persoană împuternicită.
  • La înregistrarea contului, semnezi un checkbox suplimentar prin care accepți Acordul de Prelucrare a Datelor (DPA) și confirmi că ești Operatorul datelor clienților finali. Acceptarea este obligatorie — semnup-ul nu se finalizează fără ea, iar timestamp-ul este stocat pentru audit.
  • Documentul integral este disponibil public la amovio.ro/dpa, linkat și din footer-ul site-ului.
  • Pentru fluxurile cu AI (OCR documente, asistent WhatsApp), datele sunt procesate exclusiv în UE (Vertex AI, regiunea europe-west4), nu sunt folosite pentru antrenare, iar PII (CNP, IBAN, card, telefon) sunt redactate înainte de orice apel către modele de limbaj. Vezi și garanțiile GDPR în Integrare WhatsApp.